【资料图】

1、今日，多名中国联通用户在社交平台上反映，今早莫名其妙被扣95元超集套餐，且在未经用户本人操作和许可的情况下扣费。

2、据悉，有不少用户在黑猫投诉平台上反映，24小时内相关问题有效投诉近2000条。也有用户表示被扣了多个95元叠加套餐。

3、对此，@中国联通客服官魏在相关微博用户评论区回应：“由于系统升级，部分用户夜间实时资费查询和话费提醒不准确，现已恢复正常”，“尊敬的客户！由于系统升级，

4、有些用户的费用可能不正常，导致号码无故自动充值话费。目前，话费正在返还中。扣除的话费处理完毕后，按原方式返还。请原谅我带来的不便。"

5、需要注意的是，已经被收费的用户说：“我退了。但是自动充值并不是原来的返还。是退话费，被迫交了一波话费。”

6、今天有没有遇到私开叠加包的问题？

7、[来源：快手科技][作者：石齐]

本文到此结束，希望对大家有所帮助。